Ecuación de la credibilidad
El otro día en SIO nos hicieron leer un artículo que trataba sobre la ecuación de la credibilidad. Me pareció muy interesante lo que se decía. Esta ecuación vienen a ser cuatro consideraciones las cuales influyen en la sensación de credibilidad que tienen otras personas de ti.
- Semejanza y entendimiento: Se entiende cuando una persona que tiene gustos afines a otra o que comparte ciertas similitudes, suele ser más propensa a generar confianza y a estar más predispuesto a dar crédito a esa persona.
- Interacción prolongada: El punto anterior nos sirve para conseguir de manera puntual un aumento de credibilidad ante otras personas. Pero la credibilidad se gana con el tiempo y para ello se debe conseguir a partir de seguir interactuando con la otra persona. Hay que tener claro que dejando una sensación neutra y/o positiva a la otra persona ya se consigue aumentar la credibilidad ante esa persona.
- Manera de actuar adecuada: Este punto se refiere a cumplir con el comportamiento esperado en vista de que buscas conseguir el crédito de la otra persona. Cuando hablamos de comportamiento nos estamos refiriendo a adecuarse al contexto de la interacción con esas personas, por ejemplo tener en cuenta la manera de vestir, el lenguaje a utilizar, etc., si por ejemplo vas a hacer una entrevista de trabajo.
- Manera de actuar consistente: Nos estamos refiriendo a siempre usar la misma forma de actuar en un mismo contexto, aunque parezca previsible. Ya que el ser muy cambiante desconcierta a las personas y eso nos hace perder crédito.
Como todo en la vida esto no son normas rígidas a seguir, pero si que considero que está bien tenerlas en cuenta, ya que es una buena manera de entablar una buena relación con otras personas. Cabe decir que el artículo se centraba en aplicar esta ecuación en el contexto empresarial y profesional , no obstante yo considero que estos conceptos pueden ser muy útiles en el contexto personal.
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